指南
Mac 无法通过 AirPlay 投放到电视?解决方法
电视不显示、连上后又断开,或者视频就是播放不了。请按照这份清单逐一排查,先从 Apple 推荐的方法开始。
AirPlay 通常都能正常工作,所以出问题时,原因往往很小:连接了不同的无线局域网、电视上的某个设置,或是 AirPlay 无法播放的文件。从头开始排查;大多数问题在第 4 步之前就能解决。
问题:电视不显示
- 打开两台设备并让它们靠近。这是 Apple 的第一条建议:确保 AirPlay 设备已开机并且彼此靠近。将电视完全唤醒,而不只是处于待机状态。
- 连接到同一无线局域网。在 Mac(无线局域网菜单)和电视上核对网络名称。同一路由器的 5 GHz 和 2.4 GHz 频段没有问题;访客网络通常不行,因为访客网络往往会将设备彼此隔离。测试期间请关闭 Mac 上的所有 VPN。
- 全部更新。更新 macOS(系统设置 › 通用 › 软件更新)、Apple TV 以及智能电视的固件。
- 重新启动 Mac、电视和路由器。Apple 建议重新启动正在使用 AirPlay 的设备;重启路由器能解决的设备发现问题多得出人意料。
- 确认电视上的 AirPlay 已打开。
- Apple TV:打开设置 › AirPlay 与 Apple 家庭(旧版 tvOS 中称为 AirPlay 与 HomeKit),确认 AirPlay 已打开。
- Samsung:设置 › 常规(2023 年及更新机型为连接)› Apple AirPlay 设置。Samsung 指出,AirPlay 无法通过移动热点使用。
- LG:按下输入,打开主页仪表板,然后进入 AirPlay › AirPlay 和 HomeKit 设置,将其设为 AirPlay 开。
- 检查谁可以连接。在 Apple TV 上,允许访问设置可以是所有人、同一网络中的任何人或仅共享此家庭的成员。如果设为最后一项而你不在该家庭中,就看不到这台电视。如果 Apple TV 设置了需要密码,系统会要求你输入密码。
- 检查 Mac 的防火墙。打开系统设置 › 网络 › 防火墙,点按选项,确保阻止所有传入连接已关闭。该设置会阻止与共享服务的连接。如果你使用第三方防火墙或安全应用,测试期间请暂停它。
问题:连上后断开或卡顿
- 改善无线局域网连接。将 Mac 移到离路由器更近的地方,或用以太网线连接 Apple TV(如有可能,Mac 也一样)。网络繁忙和房间离得太远是常见原因。
- 投放视频,而不是镜像。镜像会实时重新编码并发送整个屏幕。从播放视频的应用中直接发送视频(使用其控制栏中的 AirPlay 按钮)负担更轻,画面也更好。
- 让 Mac 保持唤醒。如果播放一段时间后停止,可能是 Mac 进入了睡眠。观看时让 MacBook 接通电源并保持屏幕打开,并检查 Mac 的睡眠设置。(CastPanda 会在播放期间自动让 Mac 保持唤醒。)
问题:电视出现了,但视频无法播放
如果 AirPlay 投放其他内容都正常,唯独某个视频无法播放,或者根本没有 AirPlay 按钮,那几乎都是文件格式的问题。Apple 的播放器是为 MP4、MOV 和 M4V 文件设计的,大多数 MKV、AVI、WebM、WMV 和 FLV 文件在 QuickTime Player 中根本打不开。
- 用 VLC 或 IINA 等 Mac 播放器播放文件,同时镜像屏幕(画质较低)。
- 先把文件转换为 MP4(需要时间)。
- 使用 CastPanda 这样的应用边转换边投放,它会在播放时转换视频,并让你即时跳到任意位置。
每种方法的详情请参阅如何从 Mac 在 Apple TV 上播放 MKV 文件。
问题:要求输入代码或密码
首次连接时,电视可能会显示一个四位数代码。在 Mac 上输入即可。如果 Apple TV 要求输入你不知道的密码,说明有人在其 AirPlay 设置中设置了需要密码;Apple 还建议检查 Apple TV 上的内容限制。
仍然无法解决?
Apple 自己的文章如果屏幕镜像或串流无法在兼容 AirPlay 的设备上正常工作介绍了更多情况,例如在“家庭”App 中设置的限制。如果你的电视连接的是 Chromecast,请参阅如何从 Mac 投屏到 Chromecast。
常见问题
为什么 Mac 的 AirPlay 中找不到我的电视?
最常见的原因是 Mac 和电视不在同一网络中(包括连接了访客网络)、电视上的 AirPlay 已关闭,或 Apple TV 的访问权限设置把你排除在外。请按照本指南的第 1 至 6 步逐一排查。
为什么 AirPlay 总是断开连接?
通常是无线局域网信号弱或拥堵。将 Mac 移到离路由器更近的地方,尽量用以太网连接 Apple TV,或降低串流画质。另外,确保 Mac 不会在电影放到一半时进入睡眠。
为什么我的视频没有 AirPlay 按钮?
因为应用或文件不支持 AirPlay。Apple 的播放器打不开大多数 MKV、AVI 或 WebM 文件,自然也就无从投放。你可以镜像屏幕、转换文件,或使用能边投放边转换的应用。
Mac 的防火墙会阻止 AirPlay 吗?
有可能。如果在 Mac 的防火墙选项中打开了阻止所有传入连接,与共享服务的连接就会被阻止。将其关闭后再试一次。
资料来源
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